Warunki współpracy i płatności programów mentoringowych Katarzyny Gaj-Komincz

§ 1. Charakter usługi

  1. Program mentoringowy jest usługą rozwojową opartą na relacji 1:1 pomiędzy Mentorem (Katarzyną Gaj-Komincz), a Klientem.
  2. Celem mentoringu jest wsparcie w rozwoju osobistym i zawodowym, zgodnie z wartościami i standardami International Authority for Professional Coaching & Mentoring (IAPC&M).
  3. Mentoring nie stanowi terapii, doradztwa prawnego ani finansowego.

§ 2. Zakup i płatność

1.      Usługi mentoringowe dostępne są w dwóch formach:

  • Comiesięczny Mentoring  – £250/miesiąc (subskrypcja)
     – program ciągły, rozliczany automatycznie co miesiąc poprzez PayPal,
     – obejmuje jedno spotkanie mentoringowe w każdym miesiącu trwające 60minut.
  • Pojedyncza sesja mentringowa – £300
     – pojedyncza, indywidualna sesja mentoringowa trwająca 60 minut,
    – płatność jednorazowa przez PayPal lub kartę

2.      W przypadku subskrypcji pierwsza płatność pobierana jest w dniu zakupu, a kolejne automatycznie co miesiąc w tym samym dniu kalendarzowym.

3.      Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie, logując się na swoje konto PayPal.

4.      Anulowanie subskrypcji zatrzymuje przyszłe płatności, jednak nie powoduje zwrotu za okres już rozpoczęty.

5.      Brak płatności (np. w wyniku anulowania lub problemu technicznego) jest równoznaczny z zakończeniem współpracy mentoringowej.

  1. W ramach subskrypcji comiesięcznego mentoringu Klient otrzymuje jedno spotkanie mentoringowe ( 60 minut) w każdym miesiącu.
  2. W przypadku pojedynczej sesji spotkanie odbywa się jednorazowo, w terminie uzgodnionym po dokonaniu płatności.
  3. Sesje odbywają się online – przez Zoom, Messenger lub inne narzędzie uzgodnione z Mentorem.
  4. Terminy sesji ustalane są indywidualnie po zakupie.
  5. W przypadku konieczności zmiany terminu Klient zobowiązany jest poinformować Mentora z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem.
  6. W przypadku rezygnacji z sesji w krótszym terminie, sesja uznawana jest za zrealizowaną, chyba że powodem są okoliczności losowe (np. choroba, sytuacja nagła).
  7. Mentor może – według własnego uznania – zaproponować nowy termin bez dodatkowych kosztów.
  8. W przypadku odwołania sesji przez Mentora – niezależnie od terminu – spotkanie zostanie przełożone na najbliższy możliwy termin uzgodniony wspólnie z Klientem.

§ 4. Poufność i etyka

  1. Cały proces mentoringowy objęty jest pełną poufnością. Żadna ze stron nie może ujawniać informacji, historii, przykładów ani treści rozmów bez pisemnej zgody drugiej strony.
  2. Poufność obejmuje wszystkie formy przekazu: ustne, pisemne i elektroniczne.
  3. Wyjątkiem są sytuacje wymagane prawem lub dotyczące zagrożenia życia, zdrowia bądź bezpieczeństwa którejkolwiek ze stron.
  4. Mentor działa zgodnie z Kodeksem Etyki IAPC&M, zobowiązując się do profesjonalizmu, poszanowania granic i wartości Klienta.
  5. Mentor może wykorzystywać ogólne, anonimowe wnioski lub refleksje z procesu mentoringowego w celach edukacyjnych, szkoleniowych lub publikacyjnych – w sposób uniemożliwiający identyfikację Klienta.

§ 5. Feedback i zakończenie współpracy

  1. Po zakończeniu procesu mentoringowego (lub co 3 miesiące przy dłuższej współpracy) Mentor może poprosić Klienta o krótką opinię (feedback) na temat przebiegu mentoringu.
  2. Opinie te pomagają w doskonaleniu usług oraz stanowią potwierdzenie przeprowadzonych godzin mentoringowych wymaganych w procesie akredytacji IAPC&M.
  3. Klient może w dowolnym momencie zakończyć współpracę poprzez anulowanie subskrypcji PayPal.
  4. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu miesiąca rozliczeniowego, opłata za ten okres nie podlega zwrotowi.

§ 6. Odpowiedzialność

  1. Mentor nie gwarantuje konkretnych wyników (np. wzrostu dochodów, liczby klientów, awansu zawodowego), lecz zapewnia pełne wsparcie i zaangażowanie w proces rozwojowy Klienta.
  2. Klient ponosi odpowiedzialność za własne decyzje i działania podjęte w wyniku sesji mentoringowych.
  3. Wszystkie materiały przekazywane w ramach procesu są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta. Ich kopiowanie, udostępnianie lub sprzedaż bez zgody Mentora jest zabronione.

§ 7. Akceptacja warunków

  1. Kliknięcie przycisku „Kup teraz”, „Zapisz się na mentoring” lub innego przycisku dokonującego płatności oznacza, że Klient zapoznał się z niniejszymi warunkami i w pełni je akceptuje.
  2. W przypadku jakichkolwiek pytań przed zakupem, Klient może skontaktować się z Mentorem:
    📧 kontakt@katarzynagajkomincz.com